Questions fréquentes

Toutes les réponses aux questions que se posent nos patients / clients et les médecins prescripteurs sur le protocole ProtéiLigne®.

Le protocole & les paliers
Qu’est-ce que le protocole ProtéiLigne® ?
Le protocole ProtéiLigne® est un programme médical de perte de poids structuré en 4 paliers progressifs, de la diète stricte jusqu’au rééquilibrage alimentaire. Il repose sur un apport très riche en protéines et très pauvre en glucides et lipides, qui oblige l’organisme à puiser dans ses réserves en graisses (cétose) pour produire l’énergie dont il a besoin.
ⓘ Ce protocole nécessite un suivi médical rigoureux. Il ne peut être démarré qu’après consultation médicale.
Combien de kilos peut-on perdre et en combien de temps ?
Les résultats varient selon les profils et les paliers suivis :
  • Palier 1 (diète stricte) : perte d’environ 2 kg par semaine
  • Palier 2 (diète mixte) : perte d’environ 1 kg tous les 10 jours
  • Palier 3 (stabilisation) : perte plus progressive
En moyenne, la perte de poids est de 4 à 7 kg par mois sous supervision médicale. Chaque corps réagit différemment selon le profil hormonal, l’âge et le respect strict du protocole.
⚠ Ne vous découragez pas si votre perte ralentit. Une stagnation temporaire (notamment en période prémenstruelle) est normale. Parlez-en à votre médecin.
Combien de sachets dois-je consommer par jour ?
  • Femme au palier 1 : 5 sachets par jour + 2 assiettes de légumes autorisés
  • Homme au palier 1 : 6 sachets par jour + 2 assiettes de légumes autorisés
  • Palier 2 : 3 sachets par jour + 2 repas protéinés + 2 assiettes de légumes
ⓘ Ne diminuez jamais le nombre de sachets prescrits. Vous risqueriez d’entamer votre capital musculaire.
Peut-on commencer directement au Palier 2 sans passer par le Palier 1 ?
Oui, c’est possible selon votre profil médical. Si le Palier 1 vous semble trop contraignant, votre médecin peut vous orienter directement vers le Palier 2 (diète mixte). La perte de poids sera plus lente mais l’adhésion au protocole sera meilleure. C’est toujours votre médecin qui décide du palier de départ en fonction de votre bilan initial.
Qu’est-ce que la cétose et comment savoir si je suis en cétose ?
La cétose est un état métabolique dans lequel l’organisme, privé de glucides, puise dans ses réserves de graisses pour produire de l’énergie. Elle se traduit par la production de corps cétoniques qui ont un effet coupe-faim naturel et psycho-stimulant. Pour vérifier que vous êtes en cétose, contrôlez quotidiennement votre urine à l’aide de bandelettes réactives (disponibles en pharmacie).
⚠ Le moindre écart (un chewing-gum, un bonbon) peut interrompre la cétose. Il faudra attendre 3 jours pour qu’elle recommence.
Comment éviter l’effet yoyo après la diète ?
L’effet yoyo est évité grâce au Palier 3 (stabilisation) et au Palier 4 (rééquilibrage alimentaire), qui réintroduisent progressivement les aliments selon leur index glycémique. Le suivi médical sur 2 ans après la fin de la diète est également capital : les études ont montré que la majorité des reprises de poids se font dans cette période.
Les produits ProtéiLigne®
Quelle est la qualité des protéines utilisées dans les produits ProtéiLigne® ?
Nos produits contiennent des protéines de lait de haute valeur biologique, avec un indice chimique supérieur à 100, garantissant une assimilation optimale par l’organisme. La qualité de la protéine est un facteur essentiel dans la diète protéinée — une protéine de mauvaise qualité (comme la gélatine animale) peut entraîner des carences graves.
ⓘ Tous nos fournisseurs garantissent par certificat leur conformité à la réglementation OGM ((CE) n°1829/2003 et (CE) n°1830/2003).
Comment préparer les sachets ?
Règle absolue : toujours verser l’eau avant la poudre. Ne jamais faire bouillir. Les sachets se préparent selon leur type :
  • Boissons : 150-200 ml d’eau, chaud ou froid
  • Omelettes : 100 ml d’eau, poêle antiadhésive sans matière grasse
  • Potages : 175 ml d’eau, chauffer en casserole ou micro-onde
  • Entremets : 100 ml d’eau, 15 min au réfrigérateur
  • Glaces : 80 ml d’eau, 4h au freezer
  • Crêpes : 80 ml d’eau, laisser reposer la pâte
Espacez toujours les prises d’au moins 1 heure.
Les produits contiennent-ils du gluten ?
Certains produits de notre gamme sont certifiés sans gluten (entremets, flans, omelettes, veloutés…). D’autres produits comme les barres aux céréales contiennent du gluten. Les mentions "sans gluten" sont indiquées explicitement sur chaque fiche produit. En cas d’intolérance, signalez-le à votre médecin prescripteur.
Les barres protéinées peuvent-elles remplacer un sachet ?
Oui, dans le cadre du protocole, une barre protéinée équivaut à un sachet. Elles sont particulièrement pratiques comme en-cas à 10h et 16h, et peuvent être consommées sans préparation. Elles ne sont autorisées qu’à partir du Palier 3 et Palier 4, selon le protocole.
Comment conserver les produits ?
Les sachets doivent être conservés dans un endroit frais, sec et à l’abri de la lumière. Une fois ouverts, les sachets se conservent 24h maximum. Les barres doivent être conservées à l’abri de la chaleur pour éviter que le chocolat ne fonde.
Les produits sont-ils adaptés aux diabétiques ?
Le diabète de type 1 est une contre-indication absolue à la diète protéinée. Pour le diabète de type 2, une évaluation médicale approfondie est indispensable avant tout démarrage. La diète protéinée peut nécessiter un ajustement des traitements antidiabétiques. Consultez obligatoirement votre médecin.
⚠ Ne démarrez jamais un protocole protéiné sans avis médical si vous souffrez d’une pathologie chronique.
Effets & santé
Quelles sont les contre-indications absolues ?
La diète protéinée est formellement contre-indiquée dans les cas suivants :
  • Grossesse et allaitement
  • Insuffisance rénale, hépatique ou cardiaque
  • Diabète de type 1
  • Cancer évolutif
  • Infarctus du myocarde ou AVC de moins de 6 mois
  • Pathologies psychiatriques sévères
  • Arythmie cardiaque non équilibrée
  • Traitements médicamenteux importants
  • Adolescents en croissance
⚠ Cette liste n’est pas exhaustive. Seul votre médecin peut déterminer si vous pouvez suivre ce protocole après un bilan médical complet.
Vais-je avoir faim pendant la diète ?
Les premiers jours peuvent être difficiles, mais dès que la cétose s’installe (généralement après 2 à 4 jours), les corps cétoniques produisent un effet coupe-faim naturel et durable. En cas de faim irrésistible les premiers jours, vous pouvez consommer un sachet supplémentaire ou des blancs d’œuf à volonté.
Quels sont les effets secondaires possibles ?
Certains effets peuvent survenir, notamment en début de protocole :
  • Maux de tête : les premiers jours, traités par des antalgiques simples
  • Mauvaise haleine : liée à l’élimination des corps cétoniques. Spray Fluocaryl recommandé
  • Constipation : à signaler immédiatement à votre médecin
  • Fatigue, crampes : souvent liées à un manque de potassium. Parlez-en à votre médecin
  • Trouble des règles : fréquent, se régularise après la diète
ⓘ En cas de doute sur un symptôme, contactez immédiatement votre médecin prescripteur.
La diète protéinée préserve-t-elle la masse musculaire ?
Oui, c’est l’un des grands avantages de la diète protéinée par rapport aux régimes hypocaloriques classiques. L’apport élevé en protéines de haute valeur biologique préserve la masse musculaire tout en ciblant la masse graisseuse. C’est pourquoi il ne faut jamais diminuer le nombre de sachets prescrits.
Peut-on pratiquer du sport pendant la diète ?
Au Palier 1, seul l’exercice modéré est conseillé — en particulier la marche. Un sport intense est déconseillé car l’apport calorique est faible. À partir du Palier 3, votre médecin peut vous aider à mettre en place un programme d’activité physique plus soutenu (2 à 3 fois par semaine : tennis, golf, salle de sport).
Quelle supplémentation est nécessaire ?
Votre médecin vous prescrira une supplémentation adaptée. Les besoins principaux sont :
  • Potassium : 5g/jour. Le manque provoque fatigue et crampes
  • Sel : 6g/jour. Salez régulièrement vos légumes
  • Calcium, magnésium, vitamines : couverts à partir de 4 sachets/jour
ⓘ La supplémentation doit être prescrite par votre médecin. Ne vous auto-médicamentez pas.
Commandes & livraison
Faut-il une ordonnance pour commander ?
La plupart de nos produits nécessitent un certificat médical de non contre-indication, sauf les pâtes, barres et plats cuisinés. Ce document est établi par votre médecin lors de la consultation initiale. Nous vous conseillons vivement de ne jamais démarrer un protocole sans suivi médical, même pour les produits qui n’en nécessitent pas obligatoirement.
Quels sont les délais de livraison ?
Les délais de livraison varient selon votre localisation :
  • France métropolitaine : 3 à 5 jours ouvrables
  • Maroc : 7 à 14 jours selon les services douaniers
Nous vous recommandons de commander suffisamment à l’avance pour éviter toute rupture en cours de protocole, en particulier pour les livraisons au Maroc.
Peut-on retourner un produit ?
Les produits alimentaires ouverts ne peuvent pas être retournés. Pour les produits non ouverts et non périmés, vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception pour faire une demande de retour. Contactez-nous via la page de contact pour initier la procédure.
Les prix sont-ils en euros ou en dirhams ?
Tous les prix sont affichés en euros (EUR). Le paiement s’effectue en euros quelle que soit votre localisation. Si vous êtes au Maroc, votre banque ou votre carte de paiement effectuera automatiquement la conversion au taux en vigueur.
Quelles sont les options de paiement acceptées ?
Nous acceptons les principales cartes de paiement (Visa, Mastercard) ainsi que les solutions de paiement en ligne sécurisées proposées par notre plateforme. Pour toute question concernant un paiement spécifique, contactez-nous via la page de contact.
Que faire si ma commande arrive endommagée ?
Photographiez immédiatement le colis et les produits endommagés, puis contactez-nous dans les 48 heures suivant la réception via notre page de contact en joignant les photos. Nous traiterons votre demande dans les meilleurs délais.
Espace médecin & prescripteurs
Comment accéder à l’espace professionnel ProtéiLigne® ?
L’espace professionnel est réservé aux médecins prescripteurs. Il contient les fiches de composition complètes de tous les produits (valeurs nutritionnelles, ingrédients, allèrgènes), les protocoles détaillés et les ressources cliniques. Pour obtenir vos identifiants d’accès, contactez-nous via la page Espace professionnel.
Quelles spécialités médicales peuvent prescrire le protocole ?
Le protocole ProtéiLigne® peut être prescrit par :
  • Médecins généralistes : prescripteurs principaux
  • Nutritionnistes et diététiciens médicaux : pour le suivi spécialisé
  • Endocrinologues : pour les profils avec pathologie métabolique
  • Cardiologues : pour les patients avec surpoids et comorbidités cardiaques
  • Gynécologues : pour les profils hormonaux spécifiques
Comment calculer l’apport protéique nécessaire pour un patient ?
L’apport hyperproteINé se calcule selon la formule suivante : 1,2 × poids à atteindre (en kg). Ce chiffre donne l’apport journalier en grammes de protéines nécessaires. Le médecin détermine ensuite le nombre de sachets à prescrire en fonction de la teneur en protéines de chaque produit.
ⓘ Les fiches de composition complètes (valeurs nutritionnelles par produit et par portion) sont disponibles dans l’espace professionnel.
Quelle est la durée maximale recommandée pour le Palier 1 ?
La diète stricte (Palier 1) est généralement suivie pendant 8 semaines maximum de manière continue. Au-delà, le passage au Palier 2 est recommandé. La durée totale du protocole (tous paliers confondus) est fixée par le médecin en fonction de la surcharge pondérale et de la réponse clinique du patient.
Comment devenir médecin prescripteur ProtéiLigne® ?
Pour intégrer notre réseau de médecins prescripteurs et accéder à l’ensemble de nos ressources professionnelles, contactez-nous via la page Nous contacter. Nous vous transmettrons les informations nécessaires et organiserons une présentation du protocole.
Le protocole est-il compatible avec certains traitements médicamenteux ?
Certains traitements nécessitent une attention particulière lors de la mise en place d’une diète protéinée :
  • Antidiabétiques et insuline : ajustement de posologie souvent nécessaire
  • Antihypertenseurs : la perte de poids peut modifier les besoins
  • Anticoagulants : surveillance accrue recommandée
  • Thyroïdiens : l’hypothyroïdie doit être équilibrée avant de débuter
⚠ Une évaluation individuelle complète est indispensable pour tout patient sous traitement chronique.

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